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東方甄選回應(yīng)未付尾款紅包就過(guò)期：一直是5天有效期

發(fā)布時(shí)間：2023-11-05 16:16:19

東方甄選回應(yīng)未付尾款紅包就過(guò)期：一直是5天有效期 11月1日消息，66名消費(fèi)者近日在黑貓投訴平臺(tái)集體投訴稱，東方甄選淘寶直播間主播宣傳下單后會(huì)返還紅包，該紅包可以用來(lái)付尾款、買現(xiàn)貨等，并提及“零元購(gòu)”，但付尾款時(shí)間還未到，紅包就已經(jīng)過(guò)期，導(dǎo)致其損失數(shù)百元。消費(fèi)者認(rèn)為東方甄選涉嫌虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)買。10月31日，東方甄選方面回應(yīng)稱，“正在處理，這個(gè)問(wèn)題昨天已經(jīng)反饋給客服”。而東方甄選天貓客服回應(yīng)稱，“買就返紅包”一直都是5天有效期，主播曾提示過(guò)使用時(shí)間，該紅包可以用于購(gòu)買直播間其他商品，過(guò)期后不支持延期。

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