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京東申請退貨退款怎么操作流程(京東保價在哪里申請)

發布時間:2023-04-10 12:23:38

京東申請退貨退款怎么操作流程(京東保價在哪里申請)

  在京東上很多商品都是有保價服務的,特別是自營的商品保價服務會更加的全面,有些商品甚至有30天的價保服務,那么京東價保如何去去申請?下面為大家進行解答。

京東商家入駐需要什么條件呢

  京東價保申請怎么操作?


  1、在手機上打開“京東”app,在京東首頁的最下方,點擊“我的”進入。


  2、在“我的”的界面中間,找到“客戶服務”,然后在客戶服務的自助服務里,找到“價格保護”,點擊價格保護。


  3、在“價格保護系統”中后,就可以找到你要進行保價的商品,如果點擊最右邊“申請”按鈕,進行申請。


  4、買家在點擊申請后,系統就會開始審核你申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。如果你購買的商品確實降價了,那么系統就會返還給你相應的差價。但是如果商品并未降價,系統會提示你保價失敗。


  5、之后買家要是想查看直接的報價申請記錄的話,特可以在“價格保護系統”中,點擊右邊“申請記錄”,查看你申請保價的記錄。


  申請保價的要求是什么?


  并不是所有的類目都支持保價,用戶在申請保價的時候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情況下,家用電器商品、電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨類商品、圖書商品都可以申請保價服務。


  可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付。已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。


  京東保價對于消費者來說是非常有用的功能,有時候錯過了店鋪的營銷活動,也可以挽回一部分損失,但是申請之前,要確認支持才可以哦。


  京東申請保價的操作還是非常簡單的,而且有多種方式,一種是直接進入到對應的訂單中,點擊售后就可以看到價格保護了,還有就是進入到客戶服務中,找到價保申請也可以保價,最后就是直接聯系客服了。


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