很多新手商家在剛上手開店的時候對平臺上很多活動、優惠券等等的規則都不是很清楚，導致有不少商家因此虧本或者與客戶產生糾紛。

　　本期博士店長就針對京東平臺上的京券和東券的區別來給大家做個解釋，幫助各位商家做好區分，避免出現紕漏。

　　京東優惠券從使用限額可以劃分為京券和東券；從商品品類可以劃分為限品類京券和東券；此外，還可以從銷售主體進一步劃分，分為店鋪京券和東券。

　　京券

　　獲得方式：

　　1、客戶下單、評價、曬單等行為獲得到的積分可以用來兌換京券，100積分可兌換10元。

　　2、購物下單返京券，京東經常會有購物以后返京券到賬戶的活動。

　　3、客服贈送京券，客戶若是對平臺或者商家不滿尋找到客服解決的話，有些客服會給客戶一些積分以表歉意。

　　京券在客戶下單時可以直接當做現金優惠券抵扣訂單金額。京券使用范圍很廣，全平臺通用，沒有使用限額、品類、店鋪和地域的限制。

　　而且一筆訂單可以同時使用多張京券，優惠金額按照多張京券疊加計算，但是要注意京券與東券是不能疊加使用，特殊商品也不能使用。

　　使用京券下單時，若京券疊加金額大于訂單商品金額的話，所超出的差價是不予退還的。

　　舉例：①訂單金額是200，客戶有2張100元的京券，下單時客戶就不需要再另外付錢了。

　　②訂單金額是150，客戶有2張100元的京券，若僅使用1張，則僅需另付50元即可；若2張同時使用，則超出訂單的50元優惠是不退還的。

　　東券

　　獲得方式：

　　1、京東商城不定期發放東券。

　　2、客戶購物滿一定金額，可以獲得京東商城增送的東券。

　　3、店鋪主動發放東券，客戶自行領取。

　　東券是滿減券，使用是有門檻的，一般是要求客戶訂單金額達到東券所設置的金額時才能使用。例如：2000元減100元的東券，意思就是用戶需支付的訂單金額必須滿了2000元才可以使用，使用該東券后實際支付減免100元。

　　需要提醒的是，特殊商品不能使用東券，而且東券不能疊加使用，每個訂單只能使用一張東券，而且東券也不能與其他優惠券疊加使用。

　　另外，在店慶或者節假日，京東還會不定期發放一些店鋪專屬券或者限品類使用券，可以只購買某一個品類，或者某一個店鋪。

　　最后需要提醒的是，東券與京券都不可以隨意轉移賬戶，這兩種優惠跟京東商城的禮品卡是不一樣的。總之不管是東券還是京券，都屬于優惠券，都是能夠激起客戶購買欲望的，商家在設置優惠券的時候也要搞清楚優惠力度，在保證利潤的情況下最大程度的吸引客戶下單。

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