活動對于淘寶平臺來說，是不可或缺的一部分，而商家要想自己店鋪能在活動中大放異彩，就需要掌握相關的策劃技巧。

　　一、活動主題

　　活動主題可以是平臺大促活動、店鋪周年慶、節假日活動、店鋪上新/清倉活動等等。

　　二、活動時間

　　什么時間上活動才能讓效果最大化？簡單來說就是要學會“借東風”。

　　1、平臺大型活動日

　　比如：接下來的雙十一、雙十二等。特點：平臺自創大型活動日早已隨著時間的發酵，而被大家熟記于心，所以買家會有很高的期待值和購買欲。

　　2、節假日

　　比如：圣誕節，元旦，春節，三八婦女節，七夕節等。特點：節假日的時間是固定不變的，也就是說這個活動是有可預知性的，是有足夠時間來做準備的。

　　3、熱門事件

　　比如：世界杯，冬奧會，電影熱映，抖音熱門產品等。特點：熱門事件可以分為可預知性和突發性兩種，但不管是哪一種，自帶流量這一條是沒跑的。

　　三、活動目標

　　做事情要先給自己定一個目標，這樣你的目的性明確，一些想法才能得到更好的落實。

　　如果你這次的目的是，為店鋪打基礎，去賺后面的錢，那你就要利用活動去搞銷量、評價、收藏加購、增粉等等。但如果你的目的是，為擴大店鋪的規模，去增加品牌的知名度，那你就要利用活動去拉新、拉升權重、拉升層級、增粉、增加粉絲活躍度、增加日銷等等。

　　目的之間其實也是相輔相成的，比如增加了粉絲的活躍度，那么這相應的日銷也會增加，這沒什么很正常。但是你要清楚你這次活動的側重點，這樣整個活動都為了這個核心點來做策劃，才能更好地達成我們定下的目標，活動的效果才會翻倍。

　　目的定下來了，這個人群也就隨之定下來了，這個人群可不是簡單的性別、年齡就完了。而是要去分析店鋪具體什么人群更優質，通過進店訪客的行為路徑（瀏覽、形成收藏加購、下單轉化、甚至流失競店這些），以及訪客在什么消費能力這轉化最好，等等這些都是在生意參謀能分析出來的。優質人群定下來，就要去做針對性投放和針對性優化，這樣店鋪的產品“正好”推送給有需求的人，這點擊轉化數據才會更好，才能真的做起流量權重。

　　目的明確了，人群清晰了，但我還是不知道這個目標要怎么定合適？我建議是把最近一年的數據都調出來，然后再把活動前后的數據做個對比，了解做活動和不做活動的數據波動情況。那拉新這個數據來說，如果說做活動比不做活動的新用戶增長了40%，那么下一次活動的新用戶增長目標就定為50-60%。

　　四、活動形式

　　活動盡量是有趣好玩，去增加引導買家做活動的分享宣傳，規則盡量是通俗易懂，同時要保障用戶的整體體驗是流暢的，以減少客戶的流失。活動的形式五花八門，我在這里只說幾個常用的，大家的思路千萬不要受限：

　　1、游戲

　　通過游戲去植入產品信息并讓買家獲得適量優惠，比如支付寶的集五福、抖音的集音符、雙十一的紅包雨、淘金幣的種樹、組隊蓋樓等等，都是很成功的案例，值得大家去借鑒學習。

　　2、話題

　　用產品和服務來制造出熱門的話題，已達到傳播的效果，比如：#深夜食堂、#吃早餐，#我們是認真的、#新品劇透、#上班穿什么等。

　　3、折扣讓利

　　這是一種最簡單的活動形式，但這個定價到底要怎么定才能刺激到買家去消費呢？舉幾個例子：①臨界價格，比如標價是348元，活動價格是298元；②變相打折，不直接說店鋪產品打了八折，而是用一種隱晦的方式說出，比如在活動期間，用80元可以換購店內100元的產品；③秒殺價格，用一個極低的優惠價格來吸引買家的關注，調動起買家的購買積極性，去增加轉化的可能性。

　　五、活動方案

　　1、活動必經的四個階段，具體都要做些什么？

　　（1）蓄力期

　　充分挖掘潛在客戶和新客戶，通過參與活動來提高店鋪產品的知名度，關鍵詞這要布局長尾詞，穩固住質量分，然后再逐步加入熱詞大詞，拉升權重和流量。直通車賬戶權重一定要盡早拉升起來，這是帶動自然搜索流量的一個重要前提，出價卡位這可以稍高出價去嘗試搶下排名，畢竟排名是影響著流量和點擊率的，關鍵詞、出價這都在變化。

　　人群這自然也要做出相應的變化，可以采用低出價高溢價的方法，去盡可能多地在活動前覆蓋好大量優質人群，去營造出活動氛圍。引力魔方也要配合做好：推廣拉新，低價引流，以及圖文種草等工作。

　　（2）預熱期

　　拉起手淘搜索流量，關鍵詞這要入一些大詞熱詞，去盡可能多的引入流量，人群這塊，節日人群全開，去盡可能多的觸達目標人群。然后大力引流的同時，店鋪裝修、內容營銷和活動應有的優惠券、預售信息、滿減活動等等這些內容要跟上，去提高產品的收藏加購數據。

　　引力魔方也要配合做好：拉新定向，提高首頁以及售中的溢價比例，重視內容，圖文視頻引導買家做加購，以及做好收割計劃安排等工作。

　　（3）爆發期

　　活動當天，要加大投放，以確保流量持續高漲沒有大的波動，給老客戶發短消息，給已經有收藏加購的買家做購物車營銷，去拉升轉化拉升銷量。引力魔方也要配合做好：重定向收割，圖文視頻強行收割，提高售后的溢價比例。

　　（4）余熱期

　　余熱期的流量是比較可觀的，所以不要隨意去減少投入，對于之前有過收藏加購的人群和活動當天未來購買的人群，可以去召回。引力魔方也要配合做好：重定向做售后，降低拉新成本，這是我們穩定轉化的好時機。

　　2、活動效果不明顯時要怎么處理？

　　要具體分析活動中每個環節的數據情況，好確定到底是哪塊出了問題，方便我們去做快速優化。流量少，就要去多渠道引流，并適當延長活動時間。流量有，但是參加活動的人少，就要去分析是不是流量的質量不理想，是不是引流的操作的不精準，是不是活動的門檻過高，是不是活動設計的不合理。

　　六、活動總結

　　活動結束后要迅速做好二次營銷的規劃，去及時調整推廣模式，以減少活動流量對店鋪的影響。活動之后要善于總結，比如對活動效果進行評估，對競爭對手進行數據分析等等。

　　這其中最重要的一項就是對競爭對手進行數據分析了，不管你是不是戰勝了心中的競爭對手，你都可以去通過數據分析來進行自我提升，去積累經驗。給接下來店鋪的操作定一個正確的方向，為下一次活動做更全面的布局規劃，要記住，沒有沉淀，就沒有爆發。

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