網(wǎng)上開店的硬件要求

　　（1）穩(wěn)定的電腦和流暢的網(wǎng)絡(luò)

　　對于網(wǎng)上開店的賣家來說，一臺運行穩(wěn)定的電腦和流暢的網(wǎng)絡(luò)是最基本的硬件條件.穩(wěn)定的電腦

　　在配備電腦時，主要需要考慮電腦的配置和穩(wěn)定性是否符合要求，有些生意比較紅火的店鋪同事需要在一臺電腦上打開幾十個聊天窗口，如果電腦性能不是很理想的話，電腦反應(yīng)速度會比較慢，甚至?xí)霈F(xiàn)死機等等狀況，大大影響了工作的效率和客戶體驗，得不償失。

　　如果條件允許的話，購買一臺便于攜帶的筆記本電腦是網(wǎng)店賣家理想的硬件設(shè)備，隨時隨地的可以做生意。

　　（2）流暢的網(wǎng)絡(luò)

　　網(wǎng)上開店，顧名思義，其實整個交易流程都是依托網(wǎng)絡(luò)進行，電腦和網(wǎng)絡(luò)是連接買賣雙方的橋梁，網(wǎng)店賣家需要通過網(wǎng)絡(luò)上傳商品圖片以及相關(guān)的商品信息，同時也需要通過網(wǎng)絡(luò)和顧客取得聯(lián)系并進行溝通。

　　流暢的網(wǎng)絡(luò)保證了買賣雙方的順暢溝通，也有助于提高交易的效率，國內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)狀況為北方網(wǎng)通，南方電信，賣家可以根據(jù)自己當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇合適的網(wǎng)絡(luò)。

　　（3）保持電話開機

　　與客戶保持良好的溝通是網(wǎng)店成功的關(guān)鍵，為了偏于顧客能夠隨時聯(lián)系到自己，準備一部24小時開機的電話是十分有必要的。

　　如今網(wǎng)絡(luò)購物的魅力已經(jīng)將曾經(jīng)不知電腦為何物的年長人群吸引刀到網(wǎng)絡(luò)上了，但是很多年長的買家只會簡單的電腦操作，打字非常吃力，對于他們來說，電話依然是最方便的溝通橋梁。

　　客戶打電話來詢問，那就說明有一定的購買意向，客戶也非常希望這個網(wǎng)上老板能很好的解答自己的疑問，所以說一個方便客戶聯(lián)系的電話是十分重要的。

　　網(wǎng)上開店軟件要求

　　除了必備的硬件要求以外，準備開淘寶店的朋友還需要準備一些軟件條件，并且要掌握基本的網(wǎng)上交易操作，有利于網(wǎng)店的運營發(fā)展

　　（1)即時聊天工具

　　即時聊天工具是賣家和賣家之間最直接，最常用的溝通橋梁，可以說網(wǎng)店的生意大多是買賣雙方通過鍵盤打出來的，目前各大網(wǎng)店平臺都提供了自己的聊天工具

　　（2）固定的電子郵箱

　　電子郵箱是網(wǎng)上通訊的重要工具，網(wǎng)店都需要一個電子郵箱才可以進行注冊，賣家可以通過郵箱和買家進行交流，促進成交，電子郵箱一個很大的特點就是用戶無論在何時何地都可以收發(fā)信件，解決了買家雙方在時間與空間的限制，大大的提高工作效率。

　　（3）網(wǎng)上銀行

　　既然準備在網(wǎng)上開店淘金，那么開通網(wǎng)上銀行也是必須的，開通網(wǎng)上銀行主要是為了方便買家付款，以及買家能夠隨時查詢越，轉(zhuǎn)賬等等，而且目前淘寶的支付寶與賣家的銀行卡進行認證和綁定，賣家可以通過網(wǎng)上銀行像第三方進行充值，也可以將支付平臺的額度提現(xiàn)到我們的銀行卡中。

　　（4）熟悉文字編輯軟件

　　在網(wǎng)店的銷售過程中，不可避免的需要編寫產(chǎn)品的宣傳文案，或者編寫相關(guān)的產(chǎn)品描述，熟悉掌握的利用一些辦公軟件也是很重要的一部分，而且不管以后做什么都可以多用途去

　　利用

　　（5)精通圖片處理軟件

　　網(wǎng)上開店除了需要編輯好文案以外，還有一個非常重要的部分就是要把圖片做精致才能上傳，網(wǎng)上的客戶主要是通過圖片來瀏覽產(chǎn)品的，如果產(chǎn)品的圖片不夠精美都有可能導(dǎo)致客戶流失，因此美觀的寶貝圖片，對于網(wǎng)上開店來說是非常之重要的。

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