淘寶星級怎么劃分，在淘寶上，你會發現，每個店鋪都有自己的星級等級，星級越高，說明店鋪的信譽越好。那么，淘寶星級是如何劃分的呢?淘寶星級又有哪些方法來提升了?下面我們就來一起了解一下吧。

　　淘寶星級怎么劃分?

　　1、淘寶店鋪經營情況：主要包括店鋪的經營時間和店鋪動態評分。賣家經營時間越長，評分就越高;而店鋪動態評分是由買家對賣家的服務進行打分，可以作為買家是否購買的參考依據。

　　2、客服服務：主要是指賣家和買家之間的溝通，包括物流服務和退換貨等方面。如果買家對賣家的服務很滿意，會給出一個較高的好評，店鋪等級也會隨之提高。

　　3、買家體驗：主要包括買家在購物過程中產生的售后體驗。比如退換貨、物流服務等方面。

　　4、店鋪歷史信用：主要是指賣家在淘寶上積累了一定的信用度。比如賣家有過幾次不誠信行為，那么也會被扣掉一定的分數。這是一個動態變化的過程。

　　5、售后處理：主要是指買家對賣家進行投訴或退貨時產生的各種問題進行處理，比如買家不同意退貨等問題。如果賣家能夠很好地處理好這些售后問題，那么店鋪等級也會隨之提高。

　　淘寶星級怎么提升?

　　1、合理的安排好時間，盡量做到每天都有出單，要在第一時間內回復顧客的咨詢，對于顧客的咨詢要耐心地解答，一定要做好售后服務，避免出現差評或者投訴。

　　2、淘寶星級不是想提升就能提升的，只有在每個月的月末，根據賣家一個月來店鋪銷售的總金額來計算，在次月月初給予一個評價，這樣就可以提升店鋪的星級。所以一定要做好相應的工作，才能去提升自己店鋪的星級。

　　3、一定要保持好自己店鋪的活躍度。這樣也會給淘寶帶來更多的流量和曝光度，從而增加店鋪的交易，所以一定要保證好自己店鋪中所有產品都有在銷售中。

　　4、在淘寶店鋪中加入一些促銷活動。這樣也可以提升店鋪的銷量，從而讓自己店鋪中更多產品都能夠被展示出來。

　　5、在淘寶中要做好寶貝詳情頁和寶貝標題的優化工作。因為只有做好了這些工作，才能吸引更多顧客來瀏覽我們店里的產品，這樣才會讓我們店鋪中更多商品都能夠被展現出來。

　　6、在淘寶上銷售寶貝時要注意自己商品和買家之間的溝通和交流。如果我們想要讓顧客更好地了解我們店鋪中商品的話，那么就一定要做到認真回復顧客提出的每一個問題，并且給到顧客滿意的答復。

　　7、在淘寶上賣東西時一定要注意自己產品的質量問題，如果我們所銷售出來的產品存在著質量問題的話，那么顧客在購買之后就很有可能會出現退貨或者是投訴等一系列情況出現，從而影響到我們店鋪中其他商品的銷售。

　　總結一下，淘寶星級評定標準是由店鋪經營情況、店鋪動態評分、客服服務、買家體驗、店鋪歷史信用、售后處理六部分構成。星級越高，排名也會越高，在想辦法提升星級的時候，不妨參考上文提出的幾個小方法。

　　淘寶星級劃分，會影響店鋪的排名，以及展現。星級越高，店鋪的排名越靠前，展現的機會就越多。如果店鋪里有皇冠和金牌店鋪，那你在淘寶上會受到很多照顧。

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