相信很多人在網(wǎng)購時都遇到過這樣的情況：在淘寶上，某一個店主聲稱自己賣的是“寶貝”，是教育培訓(xùn)，老師。一開始還挺開心說自己有什么可以教給孩子的地方，然而后面就變成了各種“廣告”上這樣的廣告語。于是便有很多人就會直接去投訴淘寶吧，投訴淘寶違規(guī)商品。但是網(wǎng)上還有很多人知道怎么投訴，淘寶賣家欺騙消費(fèi)者廣告搞垮賣家。下面我們就來詳細(xì)談一談那些比較常見的、可以用來投訴淘寶賣家的方法。你要知道自己買了什么東西，所以會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果要比沒有買便宜多少。

　　1.如果你購買的是衣服或者鞋子，那你要知道這個店鋪是不允許賣家教、輔導(dǎo)的，而且可以直接撥打客服電話投訴。

　　首先你需要在淘寶的首頁找到我要投訴的商家，然后輸入自己下單的商品信息。隨后就能看到自己收到那件衣服或者鞋子了。等你找到那件衣服和鞋子的時候，其實(shí)是可以和淘寶小二溝通好的嗎？當(dāng)然可以，淘寶會對這個商家的評價進(jìn)行評分，越高的越容易被投訴給店鋪進(jìn)行處理。因?yàn)楹芏嗌暝V成功的商家都是比較重視自己產(chǎn)品評價的，這樣申訴成功后淘寶就會給予他們更高的分?jǐn)?shù)啦。而且如果店鋪被投訴違規(guī)的話，還能重新獲得申訴成功的機(jī)會的。

　　2.如果你購買的是手機(jī)和平板電腦的話，那這些東西雖然是可以退貨的，但是一般只能退70%左右，具體怎么退還得根據(jù)你和這個店鋪溝通協(xié)商之后確定了。

　　如果你想退貨的話，可以去淘寶給你好評，或者向客服申請退貨來獲取退款。一般只要賣家的店鋪符合以上條件而沒被扣分或者是好評就很難申請退了。但是如果他們收了你好評后還是扣分，那么賣家就不會給你退款，但是淘寶一般也是不樂意的。因此即使想網(wǎng)購但是對此不知道怎么維權(quán)還可以看看我上面寫的方法步驟。希望這篇文章能夠幫助到大家！

　　3.另外，當(dāng)賣家不承認(rèn)自己賣家教，但是對自己賣的衣服或者鞋子穿著質(zhì)量等細(xì)節(jié)有異議時候，那么你也可以去淘寶投訴賣家了。

　　這個方法在網(wǎng)購時也經(jīng)常會用到。首先是淘寶投訴規(guī)則，按照規(guī)則規(guī)定來說，賣家不能銷售假冒偽劣產(chǎn)品，而且違規(guī)行為嚴(yán)重的話會處以巨額罰款，甚至坐牢也要罰款。其次是商家可以投訴，也可以向有關(guān)部門舉報對方違規(guī)行為。這主要看兩個問題：第一個問題就是淘寶賣家賣什么？第二個問題就是我們買東西是否有義務(wù)保障消費(fèi)者人身安全？最后一個問題就是，如果買回來被賣家放到網(wǎng)上賣了怎么辦？這個問題要怎么處理才能保證不會被賣家欺騙消費(fèi)者呢？

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