直通車(chē)是付費(fèi)推廣，主要是按照點(diǎn)擊收費(fèi)，也就是說(shuō)，有人點(diǎn)我們的直通車(chē)，我們就需要付費(fèi)。然而，在開(kāi)直通車(chē)的時(shí)候，最怕的就是惡意點(diǎn)擊，那么，這種情況要怎么查呢?

　　一、惡意點(diǎn)擊怎么查?

　　首先直通車(chē)官方系統(tǒng)就有一套完整的直通車(chē)惡意點(diǎn)擊的稽查機(jī)制的。目的有2個(gè)，一個(gè)是打擊惡意點(diǎn)擊，亂扣費(fèi)的的行為;還有就是保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有些通過(guò)惡意點(diǎn)擊來(lái)增加點(diǎn)擊率，降低ppc的，這個(gè)目前效果也非常的差了。

　　當(dāng)直通車(chē)某個(gè)計(jì)劃遭遇惡意點(diǎn)擊后，就會(huì)被直通車(chē)稽查系統(tǒng)識(shí)別，從而會(huì)被過(guò)濾掉、不計(jì)入點(diǎn)擊費(fèi)用。

　　這個(gè)點(diǎn)擊費(fèi)用并沒(méi)有顯示退款的這一個(gè)選項(xiàng)，而是直接不產(chǎn)生扣費(fèi)。可能做識(shí)別的時(shí)間有延時(shí)行，快的可能幾分鐘就識(shí)別到了有些可能會(huì)做24小時(shí)才分析出來(lái)。

　　如果已經(jīng)產(chǎn)生了扣費(fèi)行為，可以找直通車(chē)小二反饋，過(guò)濾惡意點(diǎn)擊扣費(fèi)。

　　還有就是淘寶運(yùn)營(yíng)必須經(jīng)常關(guān)注直通車(chē)數(shù)據(jù)，發(fā)生直通車(chē)異常的時(shí)候就要提高警惕，是暫時(shí)關(guān)閉某一個(gè)地區(qū)的推廣，還是暫停直通車(chē)的推廣。同時(shí)淘寶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該設(shè)置直通車(chē)日限額，避免來(lái)不及止損的惡意點(diǎn)擊扣費(fèi)。

　　二、怎么防止惡意點(diǎn)擊?

　　1.實(shí)時(shí)過(guò)濾：通過(guò)IP、點(diǎn)擊時(shí)間等幾十個(gè)維度識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊，一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)效點(diǎn)擊，立即自動(dòng)過(guò)濾。

　　2.分析過(guò)濾：直通車(chē)還搭建有多套分析模型，通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊并過(guò)濾。

　　3.人工排查：直通車(chē)有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)控直通車(chē)無(wú)效點(diǎn)擊情況，不定期進(jìn)行人工排查，不斷地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，完善過(guò)濾機(jī)制，以保障客戶(hù)的利益。除了系統(tǒng)辨別的無(wú)效點(diǎn)擊外，騰訊IP點(diǎn)擊也會(huì)被過(guò)濾。

　　現(xiàn)在的直通車(chē)已經(jīng)非常完善了，可以自動(dòng)排查惡意點(diǎn)擊的情況，若是被判定為惡意點(diǎn)擊，是不會(huì)收費(fèi)的，商家大可以放心。當(dāng)然了，如果商家覺(jué)得有惡意點(diǎn)擊的情況，也是可以主動(dòng)舉報(bào)的。

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