如果您在拼多多上購買了商品，但商家沒有按時發貨或者根本不發貨，您可以采取以下步驟：

　　1、聯系賣家：首先，您可以通過拼多多平臺的消息系統或聯系賣家提供的其他聯系方式與賣家溝通。說明您的訂單情況，詢問為何未發貨或延遲發貨，并要求解決方案。

　　2、申請退款：如果拼多多賣家無法提供滿意的解決方案或無法與賣家取得聯系，您可以在拼多多平臺上申請退款。登錄您的拼多多賬戶，找到相關訂單，在訂單詳情頁中選擇申請退款。請確保在退款申請中提供準確的訂單信息和退款原因。

　　3、平臺介入：如果賣家未響應或無法解決問題，您可以通過拼多多平臺的客服渠道尋求幫助。向拼多多平臺報告賣家的不當行為，請求平臺介入并解決問題。

　　可以要求補償嗎?

　　在拼多多的政策下，如果拼多多商家未能按時發貨或者未發貨，您有權要求退款。通常情況下，如果您成功申請退款并經過平臺審核，拼多多會協助您返還支付的金額。

　　然而，具體是否能夠要求補償取決于拼多多平臺的政策以及具體的情況。如果您遭遇了重大損失或侵權行為，可以向拼多多平臺舉報，并要求補償。平臺可能會對該商家進行相應的處理，并幫助您追回損失。

　　在處理此類問題時，保留好相關的訂單、溝通記錄和證據，這將有助于您在與賣家和拼多多平臺溝通時提供支持。

　　請注意，以上建議僅供參考，并且具體解決方案可能因拼多多平臺政策和個人情況而有所不同。如果您遇到問題，建議您及時聯系拼多多平臺的客服團隊，他們將能夠為您提供更準確和具體的指導。

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