淘寶店鋪是目前電商行業(yè)中最大的平臺(tái)之一，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō)具有極大的吸引力。有些淘寶店鋪雖然開(kāi)店初期只賣自己生產(chǎn)的商品，但是隨著店鋪的壯大，越來(lái)越多的店家會(huì)從其他渠道采購(gòu)優(yōu)質(zhì)商品轉(zhuǎn)賣，但是這樣做會(huì)不會(huì)影響到店鋪信用評(píng)級(jí)呢？

　　在淘寶經(jīng)營(yíng)規(guī)則中，要求一個(gè)店鋪只能售賣與店鋪主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品，如果店家轉(zhuǎn)賣的產(chǎn)品與主營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)系，就可能有違規(guī)嫌疑。一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)，就有可能會(huì)被處罰，從而影響店鋪的信用評(píng)級(jí)。

　　淘寶的口碑評(píng)分是評(píng)估店鋪信譽(yù)的一個(gè)指標(biāo)，如果顧客購(gòu)買了與店鋪主營(yíng)業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，就會(huì)影響對(duì)店鋪的整體評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致口碑評(píng)分下降。

　　如果店家經(jīng)常轉(zhuǎn)賣不相關(guān)的產(chǎn)品，會(huì)導(dǎo)致一部分購(gòu)買的顧客產(chǎn)生疑惑和不滿，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為店家可能不重視主營(yíng)業(yè)務(wù)，只是為了賺錢而轉(zhuǎn)賣其他商品。顧客失去信任，就會(huì)流失至其他有信譽(yù)的店鋪。

　　一個(gè)品牌建立好的口碑需要時(shí)間和資金的投入，如果店主在品牌建設(shè)的初期就開(kāi)始轉(zhuǎn)賣其他產(chǎn)品，那么品牌口碑就會(huì)被不斷地?cái)_亂。一旦顧客發(fā)現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)不一致，就會(huì)產(chǎn)生疑惑和不信任。

　　如果店主操作不當(dāng)而導(dǎo)致違規(guī)，被淘寶發(fā)現(xiàn)并投訴的次數(shù)不斷增加，那么店鋪的信用評(píng)級(jí)就會(huì)下降。這個(gè)下降對(duì)于店主來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在淘寶還是在其他電商平臺(tái)，都是不利的。

　　當(dāng)?shù)曛鹘?jīng)常轉(zhuǎn)賣不相關(guān)的產(chǎn)品，購(gòu)買店家主營(yíng)業(yè)務(wù)的顧客會(huì)減少，相應(yīng)的商業(yè)利益也會(huì)隨之降低。這可能導(dǎo)致店主在淘寶平臺(tái)效益過(guò)小，為了保障店鋪的生存，有可能轉(zhuǎn)移運(yùn)營(yíng)門檻較低的其他平臺(tái)，同時(shí)創(chuàng)造出其他的問(wèn)題。

　　店主只要在店家經(jīng)營(yíng)時(shí)注意以上幾個(gè)問(wèn)題，就可以有效避免淘寶店鋪轉(zhuǎn)賣其他產(chǎn)品會(huì)影響信用評(píng)級(jí)的問(wèn)題。

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